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                供电服务热中东彩票线95598使用指南

                发布日期: 2018-08-08 信息来源: 山东电力集团公司

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                1自助服务

                系统语音提z示:电量电费查询请按1,停电信息查询中东彩票请按2,业扩中东彩票报装查询请按I3,综合介绍请按4,短中东彩票信服务请按5,电话户号?绑定请按6,密码修改请按7,满意度调查请中东彩票按8,转人工请按0,重听请按#号键

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                系统语音提?示:故障报修请按?1,居民咨询请按2,企业咨询请按3,投诉举报请中东彩票按4,其他服务请中东彩票按5,重听请按#号键。

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                系统首先会通过自动语音通知您抢修部门正在?的区域,如果您的中东彩票位置属于系统提示的停电处理区域,您可以直接挂中东彩票机。如果不是,自动语音播放后您的电话自动转到相应坐席或按任意键中断自动语音播?放直接转到相应坐席,坐席人员会对您反映的情况?进行判断处理。

                您在拨打95598电话进行故障报修时应注意:

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                请留下您的详细用电地址,并尽量将故障点附近明显的参照物告诉我们,以帮助我们更w快抵达故障现场;

                请留下您的姓名及详细的联系方式,以便我们及时与您取得联系;

                请尽量提供您的户号(户号在您的购中东彩票电证、用电证或电费通知中东彩票单上),它将有助于我们快速查询到您的相关信息,缩短您的等待时间。

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                提供关于居民用电新装、增容、变更用电、电费电价等业务咨询。

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